编者按

本文《税务员的逆境》（The Plight of the Taxman）来自好意思国杂志《纽约客》（The New Yorker）的"深层政府日志"（Deep State Diary）系列，从一位年过七旬的税务员视角申诉"政府驱散校阅"风暴中好意思国国税局的摇荡近况。

左证好意思媒近期报谈，好意思国国税局仍是成为特朗普上任 100 天以来厉害政事战争的中心。率先是国税局保存无数好意思国纳税东谈主数据，马斯克主导的政府驱散部（DOGE）侵入这些数据激发担忧，此外特朗普还意图使用这数据来跟踪打击外侨。而况特朗普意图胁迫哈佛大学取消免税地位，亦然新政府想要附近国税局处分敌手的动机使然。

这些政事战争导致国税局长一职成为烫手山芋：好意思国财政部 4 月 18 日阐述，贝森特的副手迈克尔 · 福肯德 ( Michael Faulkender ) 将接替加里 · 沙普利 ( Gary Shapley ) 出任代理好意思国国税局长；福肯德将是本年第五任国税局长。知情东谈主士显现，马斯克开荒的政府驱散部通过白宫渠谈鼓动了沙普利的任命，但并未征求贝森特的容许，贝森特曾向特朗普悔怨此事。

另据多家媒体报谈，好意思国国税局约有 22000 名职工签署特朗普政府的最新离职公约；POLITICO 获取的一份里面备忘录自大，好意思国国税局或将濒临高达 40% 的职工大领域流失，这可能会裁减该机构的纳税才气，导致 2 万亿好意思元的税收吃亏。

中枢纲目

1. 迈克（假名）是别称好意思国国税局（IRS）客服代表，年过七旬。他住在费城郊区，每天黎明 6 点前运行通勤，厚爱接听纳税东谈主电话，处理身份考证和退税扣问等事务，相同的责任无时无刻，已有二十余年。最近他忙着执行周报、更新简历，被动像毕业生一样再行倾销我方。

2. 好意思国国税局创立于林肯时期，从属于财政部，2024 财年征缴 5.1 万亿好意思元税款，其年报称"这笔税款简直是复旧联邦政府运作的沿路收入起首"。DOGE 校阅下，弹性责任制和云尔办公被叫停，民权事务办公室、工会合同和集体谈判权被取销，国税局 9 万名职工数目瞻望将减半。

3. 客服代表的责任受到严格监控，休息技能跨越 15 分钟就会被问责。在纳税旺季，全好意思数千名客服代表要处理数千万通回电，平均恭候技能却只需三分钟。二月，费城办公室倏得裁撤 400 名职工，如今又条件职工附近 90 分钟的"行政技能"更新简历以供审核，返岗令还规章两周后必须到岗办公，泊车位先到先得。

4. 成长于民权畅通期间的迈克担忧政事打扰会损伤 IRS 的职能，他品评策略校阅中暗含的种族偏见、税务数据的外泄和马斯克等富东谈主的逃税活动。鉴于税务系统的复杂性，一朝受过专科历练的雇员出现缺口，扫数这个词机构就很容易崩溃。瞻望在接下来的十年里，"驱散校阅"将导致跨越两万亿好意思元的联邦财政收入吃亏。

编译丨潘昭佚

裁剪丨侯逸超 王宇

图片来自《纽约客》

年过七旬，无退休缱绻

凌晨 4:30，迈克起床。洗漱打理，赶在 6 点前搭上了去往费城市区的通勤列车。天气晴明，微凉；从车窗望去，高速公路上的车流还不算拥挤。他照例衣服他的符号性行头，一件 T 恤衫、一件轻便夹克和一条清闲裤，午餐依旧是两份三明治。外衣口袋里揣着收音机，里面播放着电台逐日的《晨间新闻》。

"我是个出奇脚自由地的东谈主。"迈克（出于狡饰筹议，此处为假名）说谈。他在好意思国税务局担任客服代表，在这里责任的 20 年里，这么的上班日常就没变过。刻下他已年过七旬，但并无退休的缱绻。

迈克刷卡通过安检，在小吃店买了杯咖啡，乘电梯来到他那层布满隔间的办公区。坐到工位后，他登录电脑，戴上耳麦，准备运行又一个被他称为"重叠奇迹"的一天。因为在这么的责任日，他每通电话收场时都说着相同的收场语，每通电话中都重叠着相同的话术。

▎ 费城税务局。图源：译者自摄

费城国税局办公室设在一栋宏伟的联邦大楼内，坐落于念念故河滨，与三十街车站隔街相望。在特朗普总统运行第二任期前，这里约有五千名职工办公。

好意思国税务局创立于亚伯拉罕 · 林肯总统时期，从属于财政部，单在 2024 财年就征缴了 5.1 万亿好意思元（相配于 37 万亿元东谈主民币）税款。在最新的年报中，该机构强调："这笔税款简直是复旧联邦政府运作的沿路收入起首。"

巧合报税旺季，整栋大楼里的客服代表们比平时愈加忙。迈克和共事们简直整天都守在电话旁。国税局设有英语和西班牙语服务热线，并能提供跨越 350 种话语的翻译服务。全好意思数千名客服代表要处理数千万通回电，平均恭候技能却只需三分钟。

"请示您的社保号码是？...... 谢谢，请稍等。"迈克熟习地运行接通电话，"您收到咱们寄给您的信了对吧？信上有个带破折号或分隔符的长串号码，能请您报给我一下吗？"

▎ 国税局职工致理退税。图源：Getty Images

此伏彼起的电话接听从周围的隔间里传来，共事们都在进行着肖似的对话，"请示社保号码是若干？""住址是？""出身日历？""出身地在那处？""您是但愿退税吗？"仿佛一场所奏。

要是纳税东谈主换了家庭住址、收入方面有大幅度变化或遇到诱拐，他们经常会收到税务局寄给他们的信件，条件其在税务处理前主动关系税务局。迈克接听的回电林林总总：有旅居国外的纳税东谈主扣问，有收到身份盗用风险示知（纳税东谈主保护诡计）的求援，还有对退税存疑的无为问询。

其中，纳税东谈主保护诡计的认证通话可能长达半小时。从得克萨斯到埃及，迈克核实过来自寰球各地的纳税东谈主身份。有位心急的回电者在完周全套考证历程后，发现其税务局账户仍自大保护性冻结，就立即责难。"数据从系统界面的绿字到完成线上更新需要一些技能，先别惊慌，"迈克看着我方的电脑屏幕解释谈。

周报之后，被条件提交简历

自特朗普再度当选以来，迈克常常念念考一些种族方针和一些历史问题。他所居住的所在，是费城市郊，白东谈主占比很大（他是白东谈主），且多为共和党支撑者（他不是）。而他所责任的国税局办公室乃至扫数这个词费城市区，则是黑东谈主群体占据很大比例。他的父亲，是犹太裔，曾代表好意思军插足二战，但却在自家连队里遭受敌对。迈克的成长岁月巧合好意思国民权畅透风起潮涌之时。

他刀切斧砍地指出，特朗普 2016 岁首度竞选时就通过"出身地贪图论"的谰言"将奥巴马塑形成敌东谈主，这径直导致了今天的时事"。

"这个国度有一半东谈主都是谬误出奇，充满种族敌对。"迈克认为这种自高与偏见正鼓动着现政府的诸多策略校阅，包括对国税局等政府机构的打压。

2024 年，好意思国的联邦雇员里有五分之一为黑东谈主群体。"他们巴不得让黑东谈主丢掉饭碗，"迈克说谈。

▎ 好意思国第 52 届超等碗，费城老鹰队勇夺冠军。图源：视觉中国

他还了了地牢记，二月份，费城老鹰队勇夺超等碗冠军，全城欢庆的飞扬还未都备退去，一周后，国税局费城办公室就倏得裁撤了 400 名职工。尽管巧合报税岑岭期，留住的数千名职工也变相被逼着离职或提前退休。办公室策略取消了弹性责任制，云尔办公全面叫停。特朗普政府更是径直取销了国税局的民权事务办公室以及关系的工会合同，并褫夺了集体谈判权。

"办公室里充满了大怒与恐慌，像是吼怒着抵抗这个冷情冷凌弃的体制（Rage Against the Machine），"迈克说。（编者注：Rage Against the Machine 亦然一个好意思国有名摇滚乐队的名字，他们的歌曲主打反体制、反压迫、反权柄销耗。）

4 月 4 日，迈克又收到了封简陋的邮件，上头提到"税务局多个办公室及岗亭类别都将濒临强制裁人"。全好意思税务局的九万名职工瞻望将遭腰斩。

此外，职工们还被条件在里面东谈主力系统上传最新简历，扫数东谈主的资格都将濒临再行审核。就连比迈克资格更深的客服代表们，此刻也不得不像应届毕业生般倾销我方。

他曾帮一位共事翻出了二十年前应聘国税局时的旧简历，这般辱没堪比马斯克和拉塞尔 · 沃特（编者注：现任好意思国行政料理和预算局局长）膨胀的让扫数联邦雇员每周一必须提交一次周报。

所作所为都被监控

天然悔怨，但迈克照旧按条件执行着周报规章，属目列出每周逐日的责任内容：纳税东谈主保护诡计专线、国际扣问专线、案件处理与存档。他略带调侃地说："咱们亲爱的一又友马斯克似乎总在宣扬公职东谈主员有何等的发放。但本体上咱们时刻都在经受窥探，咱们的每通电话都被灌音，每项退换都要复核。"

每位客服代表的所作所为都会被监控，通话时长、招呼间隔、休息技能。"只好跨越 15 分钟休息时限，司理们就运行给你发邮件，"迈克说谈，"问责轨制无处不在。不外这也无可厚非，毕竟咱们领薪水就该干活，他们有权掌捏咱们的责任情况。"

▎ "必须隔断马斯克"。图源：AP

左近中午时期，迈克插足了组里的每周例会。二十多名客服代表围坐一圈，司理坦率地承认办公室正濒临"东谈主手不及、超负荷运转"的情况，但紧接着强调刻下不是浮松的时候。"费城办公室为每位职工提供了 90 分钟的‘行政技能’用于更新我方的简历，要把捏好这一个半小时。"她告诉我方的团队。

随机话锋一滑说起行将实施的返岗令："两周后扫数东谈主必须到岗办公。泊车场车位有限，先到先得。"会议室顿时响起一派哀叹。

谈到长此以往的裁人诡计时，司理口吻澄莹盘桓："咱们不了了具文体员名单 …… 也不了解筛选模范 …… 独一能说的是，请环球不竭保持最好景况。"

开完会，迈克又回到接听电话的责任中：

"请示您为那家老板责任时的收入能够是若干？"

"您只需登录税务局官网，左侧就有个‘交纳税款’的连合，操作简陋又快捷。"

"退税处理需要九周技能，无论是径直退到您的账户照旧寄纸质支票。"

"您是否有受侍奉东谈主？能提供姓名吗？"

"唉，整天即是这些大同小异的对话。"他窘迫地说。

裁人或将导致两万亿财政收入吃亏

迈克大学毕业后，曾在精神疾病医院俄顷从事跟青少年心计关系的责任。从二十岁到四十多岁，他先后当过铁路制动员、收音机销售员，还在摇滚与乡村乐队担任吉他手。五十多岁那年，他通过一则私东谈主告白结子了别称在税务局责任的女士，集合后俩东谈主虽莫得不竭走下去，却不测开启了他的奇迹糊口。

他应聘上了税务局的文员，亦然字面风趣风趣上的"文献搬运工"。那些年，他将表格存档入柜，拆阅装着报税单与纸质支票的信封，审核番邦纳税东谈主苦求税号时提交的护照原件及出身成亲解释。不外，这份责任倒是让他诞生起对税收轨制的基本信念。

"我常对东谈主说：‘你们以为购置 150 架战斗机需要若干税金？’那些年入数千万却简直不纳税的东谈主，简直是社会的蠹虫。"

如今迈克当了客服代表，但他依然在"处理文献"，只不外变成了电子版。不接电话时，他就审核纳税东谈主未申诉国外财富的数字化 1040-X 修正税表（依据《税务局手册》第 21.8.1.28.1 节）。最近他处理的一个业务是别称在加勒比地区开设了三十多个账户的纳税东谈主，稀疏地交纳了十万好意思元"自我评估"罚款，而迈克要确保这笔款项准确入库。

"经常我还挺享受把纳税东谈主的钱转入财政部账户的过程，但刻下少许也欢快不起来。"他说，"想想这些钱最终会流向亿万大亨，而他们再拿这些钱资助想要裁掉我的政客们，确切悲悼。"

▎ 《在特朗普和马斯克对国税局的削减诡计下，富东谈主每天可逃税 3000 万好意思元》。图源：truthout

曾几何时，迈克肯定税务局这台"机器"会一如既往地运转下去，大部分业务都会照常进行。在他看来，客服代表这个层级的责任压根不会因白宫易主而转换。

上一任拜登总统如实曾通过《通胀削减法案》为税务局注入数百亿好意思元资金，但愿能擢升纳税服务与征管效用，但国会随后又猬缩了大部分派款。

4 月 8 日，财政部容许与国土安沿路分享纳税东谈主的私东谈主信息，标的是协助追查并逮捕无证外侨。当作回话，税务局代理局长以及另外三位高档官员（沿路为特朗普任命的东谈主选）布告离职。

"一直以来咱们都严格甩手税务局的数据、纳税东谈主信息，只用来处理报税事务，"迈克说，"刻下咱们却在分享外侨的信息，我认为这种活动太恶劣了。"

▎ 《不单是是关税，特朗普还在税收方面制造芜杂》。图源：华盛顿邮报

刻下，迈克运行怀疑税务局还能不可曩昔运作。 特朗普政府以所谓"提高驱散"为名，鼓动削减轮番，偶然这个月对税收征管和审计不会产生太大影响，但瞻望在接下来的十年里，这将导致跨越两万亿好意思元的联邦财政收入吃亏。

"他们还会不竭照章追查富东谈主吗？"迈克说，"我不知谈，我莫得谜底。"

他将特朗普和马斯克这么的东谈主与无为工薪阶级的富东谈主作了对比："要是一个腹黑外科医师年薪五百万，他可能要交纳一百五十万到两百万的联邦税；或者一个大型建筑公司的高管，年收入三四十万好意思元，也得交五六万好意思元的税。这些东谈主是真实撑起扫数这个词系统的东谈主，因为他们没法覆盖我方的收入。"

▎ 好意思国国税局（IRS）在大领域招聘之后，税收收入大幅加多。图源：Vox 据 IRS 数据制作

三月的时候，迈克就手工完成了我方的报税责任。"我即是清出桌子上的一块所在，把我的 W-2 表格、1099 表格，还有一些空缺表格拿出来填写了一下。"他说。他从来没请过司帐师报税。

他每年都插足税务局里面的培训课程，以便实时掌捏最新的税务操作历程，还会每周稽查法律变更的辅导示知。"信息量太大了。"他说。

"那些想消除国税局的东谈主——他们可能真的会告成，因为要学会何如报税，得花上好几年的技能。"（编者注：好意思国税法是寰球上最复杂的税法之一，长达数百万字、数万页，还不包括无数的案例，这个系统太复杂了，一朝败落专科支撑kaiyun体育网页版登录，东谈主员严重缺失，机构就很容易坍塌。）